Πολιτική Πληρωμών και Ακύρωσης

Πληρωμές και ακυρώσεις ραντεβού

Η πληρωμή κάθε προγραμματισμένης συνεδρίας πραγματοποιείται μέσω IRIS.

Για την οριστικοποίηση του ραντεβού, η συνεδρία θα πρέπει να έχει εξοφληθεί έως και 24 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα έναρξης. Σε περίπτωση που δεν έχει πραγματοποιηθεί η πληρωμή εντός του παραπάνω χρονικού ορίου, το ραντεβού ακυρώνεται αυτόματα και η διαθέσιμη ώρα μπορεί να δοθεί σε άλλο ενδιαφερόμενο.

Πολιτική ακύρωσης

Ακύρωση έως και 24 ώρες πριν από την έναρξη της συνεδρίας: Δεν υπάρχει καμία χρέωση και, εφόσον η συνεδρία έχει ήδη εξοφληθεί, το ποσό επιστρέφεται.

Ακύρωση λιγότερο από 24 ώρες πριν από την έναρξη της συνεδρίας: Η συνεδρία θεωρείται εκπρόθεσμα ακυρωμένη και το ποσό που έχει καταβληθεί δεν επιστρέφεται.

Η πολιτική αυτή εφαρμόζεται προκειμένου να διασφαλίζεται η ομαλή διαχείριση των διαθέσιμων ραντεβού και ο σεβασμός του προγραμματισμένου χρόνου της συνεδρίας.

Πακέτο 4 συνεδριών

Παρέχεται η δυνατότητα προκράτησης τεσσάρων (4) συνεδριών, διάρκειας 50 λεπτών η καθεμία, στη συνολική τιμή των 180€. Η τιμή αυτή ισχύει αποκλειστικά για την προκράτηση και την προπληρωμή και των τεσσάρων συνεδριών.

Σε περίπτωση ακύρωσης μίας ή περισσότερων συνεδριών του πακέτου, οι συνεδρίες που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί υπολογίζονται με την κανονική τιμή των 50€ ανά συνεδρία, και το υπόλοιπο ποσό επιστρέφεται μέσω IRIS ή τραπεζικής κατάθεσης.

Για τις επόμενες συνεδρίες ισχύει η πολιτική ακύρωσης των 24 ωρών: η συνεδρία που ακυρώνεται λιγότερο από 24 ώρες πριν από την έναρξή της χρεώνεται κανονικά (50€).

Παραδείγματα

• Έχει πραγματοποιηθεί η 1η συνεδρία και οι υπόλοιπες ακυρώνονται 24 ώρες ή νωρίτερα πριν από τη 2η: χρεώνεται μόνο η 1η (50€) και επιστρέφονται 130€.
• Έχει πραγματοποιηθεί η 1η συνεδρία και οι υπόλοιπες ακυρώνονται 10 ώρες πριν από τη 2η: χρεώνονται η 1η (50€) και η εκπρόθεσμα ακυρωμένη 2η (50€) και επιστρέφονται 80€.